Ennakkomyynti:① tiedustelu- ja tarjouspalvelu, ② konferenssituki, ③ tekninen vaihto, ④ asiakaskäyntien vastaanotto, ⑤ vientisopimuksen allekirjoittaminen;
Myynnissä:① tuotannon järjestely, ② tilauksen seuranta, ③ asiakaskäyntien vastaanotto, ④ tulli-ilmoitustietojen antaminen;
Jälkimyynti:① etämyynti, ② paikan päällä tapahtuva jälkimyynti, ③ kolmen takuun palvelu, ④ asennustuki jne.
Richge Technology Co., Ltd.:n tekninen henkilökunta ottaa yhteyttä asiakkaisiin, vastaa asiakkaiden esittämiin teknisiin kysymyksiin ja antaa teknisiä ohjeita, kunnes asiakkaat ratkaisevat ongelmansa. Tarvittaessa yrityksemme vastaa lisävarusteiden lähettämisestä tai asiakkaat lähettävät tuotteet takaisin yrityksellemme korjattavaksi. Kun korjaus on valmis, markkinayhteysosasto vahvistaa asiakkaalle, onko hyväksyntä pätevä.
Tuotteille, joita ei voi myydä etämyynnissä, Richge Technology Co., Ltd. lähettää ammattilaisia paikan päällä tapahtuvaa jälkimyyntiä varten; tuotteille, joista asiakkaat valittavat tai tarvitsevat huoltopalvelua, Richge Technology Co., Ltd. noudattaa palvelukonseptiaan ja vastaa 12 työtunnin kuluessa. Jos Richgen paikan päällä tapahtuvaa myynninjälkeistä palvelua tarvitaan, ammattitaitoinen tekninen huoltohenkilöstö järjestää paikan päällä tapahtuvan myynnin jälkeisen palvelun 24 työtunnin kuluessa.
Richge Technology Co., Ltd. lupaa: tuotteen takuuaika on 12 kuukautta, ja kolme takuuta toteutetaan takuuaikana. Ilmainen palvelu tarjotaan laatuongelmien varalta.
Asiakkaiden tarpeiden mukaan Richge Technology Co., Ltd. voi lähettää ammattilaisia paikalle teknistä vaihtoa, asennusapua ja muuta teknistä tukea varten!
